TH!NKWAY ㈜웨이코스 2016 설날연휴 및 고객지원센터 휴무 안내 !!!
토탈 IT 솔루션 프로바이더를 지향하는 ㈜웨이코스(대표:고민종)가, 오는 2월 6일부터 2월10일까지 5일간 공식 휴무에 들어간다고 밝혔다.
따라서 휴무기간 동안 고객지원실의 전화응대, 택배 수령 및 발송, 방문 서비스와 같은 모든 고객지원 업무가 중단된다.
이에 대해 TH!NKWAY ㈜웨이코스의 관계자는 “택배 발송은 2월04일까지만 가능 하며, 휴무 기간 중에 도착 하는 택배는 휴무가 끝나는 11일에 입고 되거나 택배사에 따라 반송 될 수 있다” 라며, 가급적 휴무 기간 이후에 택배 발송을 할 수 있도록 부탁 했고, 구정 휴무로 인해 고객지원 업무가 진행 되지 못한 부분은 휴무 복귀 후에 보다 적극적인 대응과 고객 만족도를 높이기 위한 고객지원 업무의 효율성 극대화를 통해 빠르게 정상화 시키도록 하겠다” 라고 전했다.
그 동안 TH!NKWAY ㈜웨이코스 와 저희 제품을 아껴 주시고 관심 가져 주신 모든 분들께 진심으로 감사 드리며, 제품 사용 중 불가피 하게 발생한 제품의 하자로 서비스를 받으셨거나, 그로 인하여 다수 불편을 겪으셨다면 정중히 사과 드립니다. 다가오는 2016년에는 더욱 고객 분들께 가까이 다가가는 마케팅과 서비스로 소비자 분들에게 단순히 제품 판매하는 기업이 아닌 소비자의 요구사항을 파악하여 최신 제품을 더욱 빠르게, 더욱 완벽한 품질 검수를 통해 제공 할 수 있도록 더운 노력 할 것입니다.
현재 TH!NKWAY ㈜웨이코스가 취급하고 있는 주요브랜드로는 “THINKWAY (터치 미니 PC,스틱 PC, 기계식 키보드, 보조 배터리, 마우스 장패드 )”, “MSI ( 메인보드 및 그래픽 카드)” , “RAZER 키보드,마우스 헤드셋 등등” , “MANLI (그래픽 카드)”, “XFX 파워”, “HYBRID 파워” 등 이다.
㈜웨이코스가 국내에 유통하는 제품에 대한 더욱 자세한 내용은 웨이코스 홈페이지 (http://waycos.co.kr / 02-712-8999)을 참조하면 된다.
